Предупреждение о возможном мошенничестве для получателей государственных услуг с использованием СМС

 Правительством Российской Федерации внедряется система оценки гражданами качества государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти.
 Для обеспечения удобства получателям государственных услуг указанная система основана на широком использовании современных информационных технологий: мобильной связи и сети Интернет.
 Оценить качество  государственных услуг можно на официальном сайте vashkontrol.ru. Для этого необходимо:

1.Зарегистрироваться на сайте vashkontrol.ru.  
2. Найти услугу, о которой хотите оставить отзыв  
3. Оценить качество государственной услуги, ответив на предлагаемые вопросы.  

 Качество государственной услуги также можно оценить при помощи SMS-сообщения. Для этого необходимо:

1.Оставить Ваш телефонный номер сотруднику, который предоставил государственную услугу.
2.На оставленный Вами номер придет SMS-сообщение с короткого номера 0980.
3. Оценить качество государственной услуги по 5-балльной шкале, отправив бесплатное SMS-сообщение с баллом оценки.

 Однако такая популярная технология  как мобильная связь  привлекает мошенников, которые, пользуясь доверчивостью абонентов сетей мобильной связи, совершают противоправные действия, списывая денежные средства с лицевого счета абонента или банковской карты.
 В связи с применением федеральными органами исполнительной власти мобильной связи в целях проведения оценки гражданами качества государственных услуг могут появиться случаи мошеннических SMS-рассылок с различных номеров мобильных телефонов или коротких номеров, замаскированных под официальные сообщения федеральных органов исполнительной власти и требующих от Вас каких-либо быстрых решений и действий.
 При получении подобных SMS-сообщений следует помнить, что:

- рассылаемые федеральными органами исполнительной власти SMS-сообщения могут содержать исключительно предложение оценить качество государственной услуги (сообщения с просьбой о переводе денежных средств, предоставлении каких-либо персональных данных, предложением перезвонить федеральными органами исполнительной власти не отправляются);
- в SMS-сообщении федерального органа исполнительной власти указывается число, месяц и год получения государственной услуги, а также краткое наименование федерального органа исполнительной власти, предоставившего государственную услугу (мошенникам эта информация не известна);

 Отправка ответных коротких текстовых сообщений (SMS) для гражданина является бесплатной.
 Будьте осторожны, мошенники под видом портала государственных услуг или федеральных органов власти рассылают фальшивые SMS-сообщения о наличии штрафов, задолженностей, арестах имущества и т.п.
 Цель злоумышленников – заполучить личные данные доверчивых граждан, такие логин и пароль для доступа к важным ресурсам, данные документов или банковской карты.
Чтобы уберечь свои данные от мошенников будьте бдительны!
 Если Вы не уверены в подлинности полученного сообщения:

1. Не переходите по ссылкам в письмах и SMS-сообщениях.
2. Не открывайте и не скачивайте файлы, приложенные к письму.
3. Не сообщайте в ответ свои личные данные.
4. Не звоните по телефонам из SMS-сообщений.

Полезные советы:

1. Если получили подозрительное электронное письмо от имени портала государственных услуг, обратите внимание на адрес почтового ящика с которого письмо было отправлено. Портал государственных услуг всегда отправляет письма с адреса gosuslugi.ru, например,
 no-reply@gosuslugi.ru.
2. SMS-сообщения от портала государственных услуг приходят с номеров 0919 и буквенного «gosuslugi»
3. Если получили письмо от ведомства, в котором сообщают что нужно срочно оплатить штраф, задолженность, скачать документ или перейти по ссылке, проверьте эту информацию на портале государственных услуг: актуальные данные о штрафах, налоговых и судебных задолженностях доступны на главной странице портала или в мобильном приложении: m.gosuslugi.ru.
4. Звоните только по номерам телефонов, указанных на официальных сайтах органов власти или посмотрите контактные данные интересующего ведомства на портале государственных услуг: https://www.gosuslugi.ru/structure.